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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Welche Einrichtungsgegenstände sind für eine stilvolle und funktionale Wohnraumgestaltung unverzichtbar?
Ein bequemes Sofa oder Sessel für gemütliche Stunden, ein Esstisch mit Stühlen für gemeinsame Mahlzeiten und ein geräumiger Kleiderschrank für Ordnung im Schlafzimmer sind unverzichtbar für eine stilvolle und funktionale Wohnraumgestaltung.
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Was sind typische Merkmale und Materialien für rustikale Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires?
Typische Merkmale für rustikale Einrichtungsgegenstände sind grobes Holz, Metall und Naturmaterialien wie Stein oder Leder. Oft sind sie handgefertigt und weisen eine rustikale Optik auf. Charakteristisch sind zudem Verzierungen wie Schnitzereien, Rosteffekte oder antike Beschläge.
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Wie lassen sich Einrichtungsgegenstände kreativ kombinieren, um ein harmonisches Wohnambiente zu schaffen?
Durch die Kombination von verschiedenen Stilen, Materialien und Farben können interessante Kontraste geschaffen werden. Das Einbeziehen von persönlichen Gegenständen und Erinnerungsstücken verleiht dem Raum eine individuelle Note. Eine durchdachte Platzierung und Anordnung der Möbel und Accessoires sorgt für ein ausgewogenes und harmonisches Gesamtbild.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Welche Möbelstücke und Einrichtungsgegenstände sind für ein grundlegendes Wohnbedürfnis unverzichtbar?
Ein Bett zum Schlafen, ein Tisch zum Essen und Arbeiten sowie Stühle zum Sitzen sind unverzichtbar für ein grundlegendes Wohnbedürfnis. Zusätzlich sind Schränke oder Regale zur Aufbewahrung von Kleidung und persönlichen Gegenständen wichtig. Ein Sofa oder Sessel für gemütliches Sitzen und Entspannen rundet die Grundausstattung ab.
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Welche Möbelstücke und Einrichtungsgegenstände gehören zur Grundausstattung eines jeden Haushalts?
Zu den Grundausstattungen gehören in der Regel ein Bett, ein Sofa und ein Esstisch mit Stühlen. Außerdem gehören Schränke, Regale und Lampen dazu. Kleinere Gegenstände wie Geschirr, Besteck und Bettwäsche sind ebenfalls essentiell.
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